ZWROTY
Zakupione u nas produkty możesz zwrócić w ciągu 14 dni od momentu otrzymania paczki.
Wystarczy, że wypełnisz FORMULARZ ZWROTU i wyślesz go na jary.towar@gmail.com. Dołącz także papierową wersję formularza do przesyłki zwrotnej.
Zapakuj przedmioty w oryginalny sposób tak, aby nie uległy zniszczeniu.
Uwaga! Nie akceptujemy zwrotu towarów, które uległy zniszczeniu z powodu nieodpowiedniego zabezpieczenia przesyłki ze strony Kupującego.
Koszty zwrotu towaru do Sklepu ponosi Klient. Jeśli zamówienie było opłacone, a nie zostało odebrane, zwracamy wartość zamówienia pomniejszoną o koszt przesyłki zwrotnej.
Adres do zwrotów:
PACZKOMAT INPOST WAW629M
Ul. Dickensa 19A
Warszawa 00-382
Dorota Kacperek
jary.towar@gmail.com
tel. 519 647 270
REKLAMACJE
Jeśli zakupiony przez Ciebie produkt okazał się wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem, chętnie pomożemy Ci rozwiązać ten problem.
Poniżej przedstawiamy procedurę reklamacyjną:
- Skontaktuj się z nami mailowo jary.towar@gmail.com
- Opisz szczegółowo problem, który napotkałeś, dołącz wszelkie istotne informacje oraz dokumenty, takie jak numer zamówienia, paragon lub faktura.
- Odpowiemy na Twoje zgłoszenie w możliwie najkrótszym czasie i udzielimy dalszych instrukcji dotyczących reklamacji.
- Jeśli reklamacja zostanie uznana, będziemy dążyć do rozwiązania problemu w sposób, który będzie dla Ciebie najkorzystniejszy. Może to obejmować wymianę produktu na nowy, naprawę, zwrot pieniędzy lub inną formę rekompensaty.
Szczegółowy regulamin zwrotów i reklamacji znajduje się tutaj.
Jeśli masz pytania - napisz do nas: jary.towar@gmail.com
